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216 alunos inscritos

Curso de Transformação Digital

Você aprenderá os conceitos de ciberespaço, as etapas para atingir a inovação, a diferença entre os perfis de consumidores, principais características de um líder de transformação digital e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

R$ 69,90 à vista

Divida em 2x de 34,95 sem juros

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  • Hipercard

Período de conclusão do curso é de até 30 dias

Formas de pagamento: pix, boleto e crédito

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O que temos de diferente?

Nossa plataforma oferece experiência única de aprendizado com recursos inovadores e interativos.

  • Bate papo on-line

    Aumente seus conhecimentos com cursos online interativos e bate-papos ao vivo com especialistas na nossa plataforma.

  • Bloco de anotações

    Organize suas ideias e aumente sua produtividade com nosso poderoso bloco de anotações, disponível agora.

  • Grupos de estudo

    Estude com colegas de todo o Brasil e melhore seus resultados com nossos grupos de estudo online e interativos.

  • Material de apoio

    Aproveite nossos materiais de apoio de alta qualidade e alcance seus objetivos de aprendizado com facilidade.

  • Relatórios on-line

    Transforme sua gestão com relatórios precisos e atualizados em tempo real, disponíveis 24/7.

  • Animações interativas

    Aprenda de forma dinâmica e divertida com nossas animações interativas, disponíveis em nossa plataforma de cursos online.

Detalhes do curso

Aula 1 - A era da tecnologia digital

Aula 2 - Ciberespaço: onde tudo acontece

Aula 3 - Realidade digital

Aula 4 - Conceito de Transformação Digital

Aula 5 - Consumidores digitais

Aula 6 - Experiência digital

Aula 7 - Fundamentos básicos

Aula 8 - Mudando a cultura

Aula 9 - O líder da transformação

Aula 10 - Primeiro passo da inovação

Aula 11 - Estimulando a criatividade

Aula 12 - Uma nova cultura

Aula 13 - Modelo de negócios

Aula 14 - Processo operacional

Aula 15 - Experiência do cliente

Aula 16 - Ampliando os produtos

Aula 17 - Transição do físico ao digital

Aula 18 - O que é omnichannel?

Aula 19 - Criando uma empresa digital

Aula 20 - O modelo startup de negócios

Aula 21 - Produtos digitais

Aula 22 - Digitalizando o negócio

Aula 23 - Capacitação profissional

Aula 24 - Gerenciamento de desempenho

Aula 25 - Compreensão do cliente

Aula 26 - Vendendo on-line

Aula 27 - Online Customer Experience

Aula 28 - Internet das Coisas

Aula 29 - Inteligência Artificial

Aula 30 - Mobilidade

Aula 31 - Big Data

Aula 32 - Small Data

Aula 33 - Business Intelligence

Aula 34 - Growth Hacking

Aula 35 - Social CRM

Aula 36 - Micromomentos

Aula 37 - O varejo transformado

Aula 38 - Negócios inovadores

Aula 39 - Sucesso do Cliente

Autor

Sobre o autor

Fabio Bergamo

Fabio Vinicius de Macedo Bergamo é doutor em administração, com especialização em Marketing de Relacionamento e Cultura Digital. Além disso, Fábio tem ampla experiência em gestão de relacionamento com clientes, liderança de equipes, pensamento estratégico, Business Intelligence, Customer Success, treinamento e docência, estatística e pesquisa de mercado, Design Thinking, gestão de projetos e metodologias ativas.

Outros cursos

Curso de Cooperação e Engajamento de Equipes

Você conhecerá quais são as competências para o futuro, o que é capital intelectual, inteligência emocional, autogestão, mudança organizacional, habilidades sociais, técnicas de comunicação não violenta, coopetição, empowerment e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

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Curso de Formação de Preço e Venda

Você vai aprender as diversas etapas para formação do preço, custos fixos e variáveis, custos diretos e indiretos, a psicologia do preço, análise da concorrência e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

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Curso de Como Cobrar Inadimplentes

Você aprende desde explicações sobre o que é cobrança, conhecimento e postura, tipos de clientes, sondagens, poder de argumentação, e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

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Ao término do curso online você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com nome do curso, período, carga horária e número de autenticidade!

No verso do certificado consta ainda todo conteúdo programático.

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Quem confia, indica

Confira os depoimentos de quem aprova e recomenda os cursos do EAD COMICRO. Venha fazer parte dessa jornada do conhecimento você também.
Soraia Campos

Já fiz vários cursos e pretendo fazer outros, pois temos que nos adequar e inovar sempre. Estou colocando em prática todos os aprendizados para fazer crescer meu empreendimento.

Soraia Campos

Empreendedora - Macapá/AP

Simone da Silva Maia

"O conhecimento que a COMICRO passa para os empreendedores é de uma riqueza de detalhes, que além de abrir as ideias também abrange os horizontes. Obrigada!!

Simone da Silva Maia

Belém/PA

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